【ウォーターサーバー】ショッピングモールでギリギリの営業
poco先日、イオンのショッピングモール内でウォーターサーバーの営業に会いました。
コスモウォーター
そこで契約したのがコスモウォーターでした。
サーバーが届いて今まで使っていたプレミアムウォーターに解約の電話をしました。
コスモウォーター【口コミ】詐欺まがい営業マンの巧妙な手口
娘と買い物に行った日の話 コスモウォーターの営業 その日の予定を一通り終え、駐車場に向かおうとしたところノリの良いお兄さんから声をかけられました。 ティッシュ配り…
ごはんなポコ〜pocoblog～ 
そこでわかったことなんですが、コスモウォーターと契約した時から感じていた不信感です。
代理店への不信感
はじめに…、これはコスモウォーターの営業ではなく、あくまでも代理店の営業であることを明確にしておきます。
- あたかもプレミアムウォーターのサーバー交換のような話の持っていき方で最終的にはコスモウォーターのサーバーレンタルの契約だった。
- プレミアムウォーターという会社は今後なくなります。と言われた。（新しい下置きタイプが買取なのは経営不振のため他の業者に顧客を取られないためだとの説明がありました）
- コスモウォーターのお客様窓口に電話を掛けても繋がらなくて結局こちら（営業マン）に繋がるので何かあれば直接こちら（営業マンの携帯電話）に連絡をして下さい。と言われた。
- コスモウォーターのサーバーが届いてからプレミアムウォーターに電話して解約して下さい。とのこと。（契約上、片方を解約してからはできないとの話）
- 今、家に残っているプレミアムウォーターのお水は2個3,000円で買い取らせていただきます。（※プレミアムウォーターに問い合わせたところ、届いて間もない余ったお水は回収していただけるとのことでした）
この最後の買取が一番の決めてになりました。
コスモウォーターのサーバーが届いてからお水の引取りの件で担当者さんに連絡をしました。
すると、「僕が取りに伺います。営業時間の終わってからになるので夜21時以降になります。玄関先に置いておいてもらえれば持って帰ります。代金の3,000円は口座に振り込むので口座番号を教えてください。」とのこと…
不信感マックスになったのですが、もうサーバーは届いているし、サーバーが届いてからの解約は33,000円かかると契約書にも書かれてあります。契約書にサインをしてからサーバーが届くまで8日。プレミアムウォーターに解約の電話をかけて解約担当者から折り返しの連絡が入るのは翌日以降。もうクーリングオフの期間は過ぎてしまっています。これも巧妙な手口です。
プレミアムウォーターのお客様窓口の担当の方に事情を説明したところ、今、こういった顧客の奪い合いが問題になっているとのことでした。特に、間に入っているショッピングモールなどで営業をしている代理店がギリギリ詐欺まがいの勧誘で契約をとることで、クレームの電話が殺到しているとのことでした。
その後、コスモウォーターのお客様センターにも連絡をするときちんとお客様窓口の担当者の方が納得のいく対応をしていただきました。
まとめ
コスモウォーターの会社もウォーターサーバーも問題はなく良いと思います。
ウォーターサーバー比較:プレミアムウォーターvsコスモウォーター
先日、ショッピングモールでひょんなことから契約したコスモウォーターのウォーターサーバーが届いた。 結論から言うと、安さに惹かれてコスモウォーターに乗り換えたのだ…
プレミアムウォーターとコスモウォーターの比較でも経済的にはコスモウォーターに軍配が上がりました。
お水やデザインにこだわり派の方にはプレミアムウォーターをおススメします。
※上記はあくまで個人の感想意見になります。サーバー選びに迷われている方、ショッピングモールで営業に遭われた方などの参考にならばと思います。
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